Právne informácie

Identifikácia predávajúceho

NAZVA s. r. o. Sídlo: Topoľčianska 4083/24, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, Slovenská republika IČO: 57 644 209 DIČ: 2122867252 IČ DPH: SK2122867252 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 200021/B Konatelia: Ruslan Pchelnikov, Valeriia Kropyvka

Kontakt

E-mail: support@nazva.eu Telefón: +421 918 123 702 Kontaktný formulár: nazva.eu/pages/contact Zákaznícky servis: pondelok až piatok, 10:00 až 17:00 (bratislavský čas, SEČ/SELČ)

Na e-maily odpovedáme do 2 pracovných dní.

Adresa pre vrátenie tovaru a korešpondenciu

Vrátený tovar prosím nezasielajte do sídla spoločnosti. Používajte výlučne túto adresu:

NAZVA s. r. o. (IČO 57 644 209) pobočka Nova Post, Dunajská 14, 811 08 Bratislava, Slovenská republika

Vrátený tovar sa na tejto pobočke prijíma len vtedy, ak je zaslaný prostredníctvom Nova Post. Balíky zaslané inými dopravcami tam nemožno prevziať. Pred odoslaním vráteného tovaru postupujte prosím podľa postupu opísaného v našich Zásadách vrátenia tovaru a peňazí.

Informácie o výrobcovi (nariadenie (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov)

Výrobca: NAZVA s. r. o., Topoľčianska 4083/24, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, Slovenská republika, support@nazva.eu Výrobky sa vyrábajú na Ukrajine podľa pokynov spoločnosti NAZVA s. r. o. a uvádzajú sa na trh pod značkou NAZVA. Krajina pôvodu: Ukrajina.

Ceny a DPH

Všetky ceny na nazva.eu sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH) platnú v krajine EÚ, do ktorej sa tovar zákazníkovi doručuje. Každý kus sa odosiela ako samostatný balík s hodnotou tovaru do 150 EUR, preto sa DPH účtuje v pokladni v rámci osobitnej úpravy pre dovoz (Import One-Stop Shop, IOSS) a pri doručení sa od zákazníka nevyberá žiadna dovozná DPH, clo ani poplatok za colné zastúpenie. Jedinou sumou splatnou pri doručení je paušálny colný poplatok EÚ 3 EUR za balík, ktorý vyberá dopravca. Podrobnosti nájdete v našich Podmienkach doručenia.

Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, Slovenská republika www.soi.sk

Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ak ste spotrebiteľom a nie ste spokojní so spôsobom, akým sme vybavili Vašu sťažnosť, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo inému subjektu alternatívneho riešenia sporov zapísanému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1

Spotrebitelia s bydliskom v inej krajine EÚ sa môžu obrátiť aj na Európske spotrebiteľské centrum v krajine svojho bydliska (sieť ECC-Net): https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en

Európsku platformu riešenia sporov online už Európska komisia neprevádzkuje.

Platforma a hosting

Tento internetový obchod je prevádzkovaný na platforme Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko). Údaje obchodu sú hostované v Európskej únii.

Duševné vlastníctvo

NAZVA, logo NAZVA, dizajny výrobkov, fotografie a texty na nazva.eu sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva spoločnosti NAZVA s. r. o. alebo jej poskytovateľov licencií. Akékoľvek použitie nad rámec prezerania a nákupu na osobné účely vyžaduje náš predchádzajúci písomný súhlas.