Юридична інформація
Ідентифікація продавця
NAZVA s. r. o. Юридична адреса: Topoľčianska 4083/24, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, Словацька Республіка Ідентифікаційний номер організації (IČO): 57 644 209 Податковий номер (DIČ): 2122867252 Номер платника ПДВ (IČ DPH): SK2122867252 Зареєстрована в Торговому реєстрі Міського суду Братислава III, розділ: Sro, вкладка №: 200021/B Директори (konatelia): Ruslan Pchelnikov, Valeriia Kropyvka
Контакти
E-mail: support@nazva.eu Телефон: +421 918 123 702 Контактна форма: nazva.eu/pages/contact Години роботи служби підтримки: з понеділка по п'ятницю, з 10:00 до 17:00 (за часом Братислави, CET/CEST)
Ми відповідаємо на електронні листи протягом 2 робочих днів.
Адреса для повернень та кореспонденції
Будь ласка, не надсилайте повернення на юридичну адресу. Використовуйте лише цю адресу:
NAZVA s. r. o. (IČO 57 644 209) Відділення Nova Post, Dunajská 14, 811 08 Bratislava, Словацька Республіка
Повернення приймаються в цьому відділенні лише за умови відправлення через Nova Post. Посилки, надіслані іншими перевізниками, там отримати неможливо. Перед відправленням повернення, будь ласка, дотримуйтеся процедури, описаної в нашій Політиці повернення товарів та коштів.
Інформація про виробника товарів (Регламент (ЄС) 2023/988 про загальну безпечність продукції)
Виробник: NAZVA s. r. o., Topoľčianska 4083/24, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, Словацька Республіка, support@nazva.eu Товари виготовляються в Україні за вказівками NAZVA s. r. o. та реалізуються під брендом NAZVA. Країна походження: Україна.
Ціни та ПДВ
Усі ціни на nazva.eu зазначені в євро (EUR) і включають податок на додану вартість (ПДВ), що застосовується в країні ЄС доставки клієнта. Кожна одиниця товару відправляється окремою посилкою з вартістю товарів до EUR 150, тому ПДВ нараховується під час оформлення замовлення за схемою Import One-Stop Shop (IOSS), і при доставці з клієнта не стягуються ні імпортний ПДВ, ні мито, ні брокерські збори. Єдина сума, що сплачується при доставці, - це фіксований митний збір ЄС у розмірі EUR 3 за посилку, який стягує перевізник. Подробиці наведені в нашій Політиці доставки.
Наглядовий орган
Slovenská obchodná inšpekcia (Словацька торговельна інспекція) Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, Словацька Республіка www.soi.sk
Альтернативне вирішення спорів (ADR)
Якщо Ви є споживачем і не задоволені тим, як ми розглянули Вашу скаргу, Ви маєте право подати пропозицію про альтернативне вирішення спору відповідно до Закону Словацької Республіки № 391/2015 Z. z. до суб'єкта альтернативного вирішення спорів, наприклад до Словацької торговельної інспекції (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk), або до іншого суб'єкта альтернативного вирішення спорів з переліку Міністерства економіки Словацької Республіки: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
Споживачі, які проживають в іншій країні ЄС, можуть також звернутися до Європейського споживчого центру в країні свого проживання (ECC-Net): https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en
Європейська платформа онлайн-вирішення спорів більше не адмініструється Європейською комісією.
Платформа та хостинг
Цей інтернет-магазин працює на платформі Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ірландія). Дані магазину розміщені в Європейському Союзі.
Інтелектуальна власність
NAZVA, логотип NAZVA, дизайн товарів, фотографії та тексти на nazva.eu захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності NAZVA s. r. o. або її ліцензіарів. Будь-яке використання, що виходить за межі перегляду та покупки в особистих цілях, потребує нашої попередньої письмової згоди.