Kā mēs apstrādājam klientu atsauksmes

Kā mēs rīkojamies ar klientu atsauksmēm

• Ikviens var iesniegt atsauksmi par preci tās lapā. Mēs lūdzam norādīt vārdu, e-pasta adresi (netiek publicēta) un vērtējumu; teksts un fotoattēli nav obligāti.
• Katra atsauksme pirms publicēšanas tiek pārbaudīta, vai tajā nav prettiesiska satura, surogātpasta, reklāmas un trešo personu personas datu. Atsauksmju saturu mēs nerediģējam un neatsakām atsauksmes publicēšanu tāpēc, ka tā ir negatīva.
• Atsauksme tiek atzīmēta ar norādi "Apstiprināts pirkums" tikai tad, ja mūsu sistēma to ir sasaistījusi ar šajā Veikalā veiktu pasūtījumu ar to pašu e-pasta adresi. Atsauksmes bez šīs norādes ir no apmeklētājiem, kuru pirkumu mēs nevarējām apstiprināt; tās tiek publicētas pēc tiem pašiem noteikumiem, bet bez norādes.
• Mēs nepērkam atsauksmes, nepiedāvājam atlaides vai dāvanas apmaiņā pret atsauksmēm un nepublicējam atsauksmes, ko rakstījuši mūsu darbinieki vai trešās personas mūsu vārdā.
• Atsauksmēm pievienotie fotoattēli tiek rādīti tādi, kādi tie ir augšupielādēti, pēc tās pašas pārbaudes.
• Ja vēlaties savu atsauksmi labot vai noņemt, rakstiet uz support@nazva.eu no tās e-pasta adreses, kuru izmantojāt.